摘要:京东云落地会展场景,线上线下同时发力共促成长
疫情极大地改变了传统以线下形式为主的会展行业。
美股研究社获悉,据界面新闻消息,9月2日,2021年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会(以下简称服贸会)于北京开幕,京东云则连续两年成为服贸会的数字平台官方技术服务商。
据京东科技数字城市群京东会展云产品总经理侯超介绍,此次京东云针对展览、会议、洽谈、贸易、数字化服务等板块推出了线上展台、云会议、会议直播、基于区块链的电子签约等功能。在底层技术层面,京东云为展会提供了计算能力和资源存储能力,同时搭建了包含网络安全、内容安全、应用安全、数据安全等在内的安全防护体系。
据他介绍,针对这一点,京东会展云针对展商推出了结合了图文、直播等形式的展商小站,增强展商的积极性。在此基础上,京东会展云也推出在线名片、线下约见、分享邀约海报等功能满足展商与客商的交流需求。展商可查看线上展台的访问数据,通过支持“阅后即焚”功能的在线实时通讯工具同客商沟通。
“会展服务的用户是企业以及专业观众,他们都希望通过会展平台来获客或者促进交易的达成。而交易属性与京东本身零售属性关联性很强。”侯超说,“数字化的精准营销、VR与3D的技术、AI与机器学习的能力,比如智能客服,这些和会展行业有很强的结合点,可以促进共同成长。”
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