摘要:富途创始人李华回应系统故障:会给出对应补偿方案,着手相应改进
美股研究社获悉,据新浪财经消息,10月11日,针对10月9日发生的系统故障及数据显示故障,富途创始人李华(花名:叶子哥)发文做出了详细的回应,并承诺会给出对应的补偿方案。
此前,富途在10月9日凌晨出现了登录后无法交易,甚至出现了资产清零的状态。澎湃新闻记者在富途APP的交流板块中也看到,在大约10月9日凌晨1时左右,不少用户开始反映富途无法交易,看不到自己的资产等情况。
在富途APP的社区“牛牛圈”中,李华发文表示道歉,并称会立即着手相应的改进。
据了解,李华是、董事长、首席执行官及技术委员会主席。他于2000年加入腾讯,是腾讯第18位创始员工,亦是腾讯QQ早期重要的研发参与者,还是腾讯视频的创始人。
“虽然几次影响大、耗时长的事故都与不可控的外部依赖有着直接的关系,但给到客户的感受都是一样的,那就是富途的服务不可用了。因此,我们责无旁贷,也不会把应该我们解决的问题推到外部,只会看在我们可控的范围内如何可以做得更好。”李华说。
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