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  日日顺乐信×阿里，智慧场景客服“服务效率+用户满意度”双提升

  摘要：消费者越来越不满足于场景和内容单一的商品购买行为，对消费需求和体验提出了更多的要求，因而服务和体验的支撑，变得日益重要。

  2021年10月28日

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